Datenschutz & AGB
Diese Hinweise gelten für den Webspace-Dienst und die zugehörigen Websites der Ruppen Multimedia GmbH (JRP APPLICATIONS).
1. Verantwortliche Stelle
Ruppen Multimedia GmbH
Fadenstrasse 20
6020 Emmenbrücke
+41 79 823 92 74
info@jrp.app
UID / MWST-Nr.: CHE-276.631.228 MWST
Handelsregister: Kanton Luzern, CH-100.4.820.748-3
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Konto- und Kontaktdaten, die Sie angeben (z. B. E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Nachrichten).
- Vertrags-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten im Rahmen von Webspace, Domains und Support.
- Technische Daten beim Webseitenbesuch (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitstempel, Logdaten).
- Hosting-Inhalte und Datenbanken, die Sie auf Ihrem Webspace speichern, ausschliesslich zur Leistungserbringung.
3. Zwecke der Bearbeitung
- Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von Webspace, Domains, SSL und verwandten Diensten.
- Kontoführung, Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Support und Kommunikation.
- Sicherer und stabiler Betrieb unserer Systeme, einschliesslich Missbrauchsprävention.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Wahrung berechtigter Interessen.
4. Cookies, Analyse und Drittanbieter
Das Kunden-Dashboard verwendet technisch notwendige Sitzungs-Cookies. Wir setzen keine Werbe-Tracker ein. Zahlung und Domainregistrierung nutzen die nachstehenden Auftragsbearbeiter.
- Zahlungen: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland, wickelt Zahlungen, Rechnungen und die Berechnung der MWST ab. Stripe erhält Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, allenfalls Ihre MWST-Nummer sowie Ihre Zahlungsdaten. Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; sie gelangen nie zu uns. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/privacy.
- Domains: Openprovider (Hosting Concepts B.V., Rotterdam, Niederlande) registriert und verwaltet Domains bei der zuständigen Registry, zum Beispiel SWITCH für .ch. Domains werden mit den Kontaktdaten der Ruppen Multimedia GmbH registriert; Ihre Personendaten geben wir weder an Openprovider noch an die Registry weiter.
5. Speicherdauer, Sicherheit und Weitergabe
- Konto- und Abrechnungsdaten bleiben für die Vertragsdauer und so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.
- Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, einschliesslich der Isolation von Kundenwebsites.
- Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für Betrieb, Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten notwendig ist.
- Die Daten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert; Auftragsbearbeiter im EWR können mit geeigneten Garantien eingesetzt werden.
6. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenherausgabe und Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontakt: info@jrp.app
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Diese AGB gelten für die entgeltlichen Webspace- und Domain-Dienste der Ruppen Multimedia GmbH. Mit Kontoerstellung und Zahlung akzeptieren Sie sie.
- Ein Webspace umfasst Speicher (geteilt mit MySQL bis zur ausgewiesenen Quote), PHP, FTP, Datenbanken und SSL für zugewiesene Hostnamen. Fair Use gilt; missbräuchliche oder rechtswidrige Inhalte sind verboten.
- Sie sind für Ihre veröffentlichten Inhalte, die Sicherung Ihrer Passwörter und die rechtmässige Nutzung verantwortlich. Wir können eine Website sperren, die die Plattform gefährdet oder gegen das Recht verstösst.
- Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartung und Sicherheitsarbeiten können kurze Unterbrüche verursachen.
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Für Datenverlust über die Wiederherstellung des letzten verfügbaren Backups hinaus sowie für Ausfälle Dritter (Zahlung, DNS, Registry) haften wir nicht.
- Webspace wird monatlich und Domains werden jährlich im Voraus über Stripe verrechnet. Die Preise verstehen sich in CHF zuzüglich 8,1 % MWST. Abonnemente verlängern sich automatisch, bis Sie sie im Dashboard kündigen.
- Domains werden auf die Ruppen Multimedia GmbH registriert und für Sie gehalten, solange das Abonnement läuft. Auf Wunsch geben wir eine Domain mit einem Transfer-Code an einen anderen Anbieter frei. Zusätzlich gelten die Bedingungen der jeweiligen Registry.
- Kann eine Domain nicht registriert oder transferiert werden, erstatten wir die Zahlung vollständig zurück. Bereits bezahlte Zeiträume werden bei einer Kündigung nicht zurückerstattet.
- Eine Kündigung wirkt zum Ende der bezahlten Periode. Nach Kündigung oder unbezahlten Rechnungen können wir die Website und ihre Daten nach einer kurzen Nachfrist löschen.
- Preise und diese AGB können wir mit angemessener Vorankündigung ändern. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung; andernfalls können Sie vorher kündigen.
- Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz, soweit zwingendes Konsumentenrecht nichts anderes verlangt.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen gilt der deutsche Text.
Diese AGB und die Produktbeschreibung im Dashboard bilden den Vertrag für den Webspace-Dienst.